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0800199077

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Schweiz


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Support Ich bitte Sie meine zuvor geschriebene Bewertung nach dem gelesen sofort zu löschen.Freundliche GrüsseR.Kaiser 15.11.2020 17:29
Support Guten Tag Seit ca. 1 Jahr wird mir regelmässig durch Swisscome auf meiner Natelrechnung Tel. 079 811 60 62 der Betrag von Fr. 15.90 für YouTube Premium abgezogen. Mir ist nicht bewusst, dass ich ein solches Abonnement abgeschlossen habe. Ich habe inzwischen die YouTube App auf meinem Natel gelöscht. Ich bitte sie keine weiteren Belastungen mehr vorzunehmen und mir dies so rasch wie möglich zu bestätigen. Ich hoffe bald von Ihnen zu höre und mir keine weiteren Beträge mehr belastet werden. Freundliche Grüsse René Kaiser Ziegelfeld 4b 4626 Niederbuchsiten Natel +41 (0)79 811 60 62 E-Mail : rene.kaiser@bluewin.ch 15.11.2020 17:21
Kundendienst Guten Tag, im Juni kaufte ich ein Yoga App für Fr. 46:-. Merkte aber, dass es nichts für mich ist und es nur auf Englisch war. So habe ich es umgehend wieder gekündigt. Trotzdem wurde es mir in Rechnung gestellt. Ich bitte sie, mich umgehend zu kontaktieren. Möchte nicht in Schwierigkeiten geraten. Kann es ihnen auch beweisen, dass ich gekündigt habe. Mit der Swisscom habe ich mich bereits in Verbindung gesetzt. Diese gaben mir die Telnr. Doch aufgrund Corona kann man sie telefonisch nicht erreichen. Ich danke und verbleibe mit freundlichen Grüssen.Regine Buchser 16.10.2020 12:28


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